MALEX High Five Service
Bij MALEX – vrienden van koffie draait het om mensen, momenten en vertrouwen. Wij zorgen dat koffie en thee op de werkplek altijd lekker, eerlijk en moeiteloos beschikbaar zijn.
Wij hebben hiervoor onze MALEX – High Five Service.
Een altijd werkende koffiemachine
Onze koffiemachines zijn zorgvuldig geselecteerd op gebruiksgemak, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid.
Altijd op voorraad, duurzaam bezorgd
Onze bezorgers brengen koffie, thee en alle bijproducten tot aan je koffiemachine.
Een vast gezicht, een vaste relatie
Jullie vaste contactpersoon kent de machines, de mensen en gewoonten in je organisatie.
Snelle service bij storing
Eigen technici van onze vooraanstaande merken lossen storingen snel en professioneel op.
Volledig ontzorgd
Van schoonmaken en bijvullen, tot voorraadbeheer en technisch onderhoud via geselecteerde partners.
MALEX – voor wie koffie meer is dan koffie!
Geïnteresseerd in MALEX – vrienden van koffie? Groot gelijk! Wij creëren koffiemomenten die vertrouwen geven, aandacht uitstralen en goed zijn voor mens, bedrijf én planeet.
MALEX – support
Eén moment stilte. Eén slok MALEX. Alles klopt.
Technische service & onderhoud
Bij MALEX geloven we dat koffie pas echt klopt wanneer de techniek erachter net zo betrouwbaar is als de smaak. Daarom kiezen wij voor een servicemodel dat snelheid, kwaliteit en zekerheid garandeert: technische service wordt altijd uitgevoerd door de officiële, gecertificeerde serviceteams van onze fabrikanten, zoals Franke, ETNA, Yunio, Eversys en Sanremo.
Deze monteurs kennen de machines door en door, werken met originele onderdelen en bieden de hoogste vorm van expertise. Daarmee voorkomen we vertraging, onnodige schakels en foutgevoelige tussenstappen. MALEX blijft wél uw vaste aanspreekpunt.
Dat betekent:
- directe technische ondersteuning door de fabrikant;
- de snelste responstijden en maximale beschikbaarheid van onderdelen;
- service volgens de fabrieksnormen, volledig gedocumenteerd.
Kwaliteit en dienstverlening
MALEX bewaakt op de achtergrond de kwaliteit van de dienstverlening. Wij houden zicht op de voortgang, de gemaakte afspraken en de overall performance, zodat je altijd zeker bent van professionele opvolging.
Je krijgt de beste technische service die de markt te bieden heeft, zonder omwegen of vertraging en mét de persoonlijke betrokkenheid van MALEX. Op ons kun je rekenen!
Meer weten? Neem contact met ons op.
