MALEX High Five Service

Bij MALEX – vrienden van koffie draait het om mensen, momenten en vertrouwen. Wij zorgen dat koffie en thee op de werkplek altijd lekker, eerlijk en moeiteloos beschikbaar zijn.
Wij hebben hiervoor onze MALEX – High Five Service.

Vrolijke dame die koffiebonen heeft geoogst

Een altijd werkende koffiemachine

Onze koffiemachines zijn zorgvuldig geselecteerd op gebruiksgemak, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid.

Vrolijke dame die koffiebonen heeft geoogst

Altijd op voorraad, duurzaam bezorgd

Onze bezorgers brengen koffie, thee en alle bijproducten tot aan je koffiemachine.

Vrolijke dame die koffiebonen heeft geoogst

Een vast gezicht, een vaste relatie

Jullie vaste contactpersoon kent de machines, de mensen en gewoonten in je organisatie.

Vrolijke dame die koffiebonen heeft geoogst

Snelle service bij storing

Eigen technici van onze vooraanstaande merken lossen storingen snel en professioneel op.

Vrolijke dame die koffiebonen heeft geoogst

Volledig ontzorgd

Van schoonmaken en bijvullen, tot voorraadbeheer en technisch onderhoud via geselecteerde partners.

MALEX – voor wie koffie meer is dan koffie!

Geïnteresseerd in MALEX – vrienden van koffie? Groot gelijk! Wij creëren koffiemomenten die vertrouwen geven, aandacht uitstralen en goed zijn voor mens, bedrijf én planeet.

Kies voor een gratis koffie- en theeproeverij

Samen ontdekken we welke koffie bij jullie past. De koffie- en theespecialist van MALEX laat je proeven, ruiken en ervaren. Onze zorgvuldig gebrande bonen en eerlijke thee vertellen hun verhaal.

Ontvang een offerte op maat

Wij maken graag een offerte op maat voor jouw bedrijf. Met goede en duurzame koffie en thee. MALEX – vrienden van koffie geeft boeren een eerlijke prijs. Wij hebben een koffieproduct met aandacht voor mens en moment. In al haar facetten.

Proefplaatsing met aandacht

Liever eerst op de werkplek proeven? Geen probleem, MALEX regelt het graag. We plaatsen vrijblijvend een koffiemachine voor een week. Tijdens de proefweek staan we klaar voor vragen over wat écht bij jullie past?

Soepel overstappen

Kiezen jullie voor MALEX – vrienden van koffie? Wij regelen alles zorgeloos. Ook een eventuele overstapservice regelen wij eenvoudig. En altijd met volle aandacht voor een soepele overgang.

;

MALEX – support

Eén moment stilte. Eén slok MALEX. Alles klopt.

Technische service & onderhoud

Bij MALEX geloven we dat koffie pas echt klopt wanneer de techniek erachter net zo betrouwbaar is als de smaak. Daarom kiezen wij voor een servicemodel dat snelheid, kwaliteit en zekerheid garandeert: technische service wordt altijd uitgevoerd door de officiële, gecertificeerde serviceteams van onze fabrikanten, zoals Franke, ETNA, Yunio, Eversys en Sanremo.

Deze monteurs kennen de machines door en door, werken met originele onderdelen en bieden de hoogste vorm van expertise. Daarmee voorkomen we vertraging, onnodige schakels en foutgevoelige tussenstappen. MALEX blijft wél uw vaste aanspreekpunt.

Dat betekent:

  • directe technische ondersteuning door de fabrikant;
  • de snelste responstijden en maximale beschikbaarheid van onderdelen;
  • service volgens de fabrieksnormen, volledig gedocumenteerd.

Kwaliteit en dienstverlening

MALEX bewaakt op de achtergrond de kwaliteit van de dienstverlening. Wij houden zicht op de voortgang, de gemaakte afspraken en de overall performance, zodat je altijd zeker bent van professionele opvolging.

Je krijgt de beste technische service die de markt te bieden heeft, zonder omwegen of vertraging en mét de persoonlijke betrokkenheid van MALEX. Op ons kun je rekenen!

Meer weten? Neem contact met ons op.